1、企业物流关键活运的定义
2、企业物流关键活运的种类
a) 客户服务与订单处理
b) 需求预测
c) 库存管理
d) 物流信息
e) 物料搬运
f) 逆向物流
g) 工厂和仓库选址
h) 采购管理
i) 运输与配送
j) 仓储与包装
3、物流总成本的构成
a) 客户服务成本
b) 运输成本
c) 仓储成本
d) 订单处理与信息系统成本
e) 批量成本
f) 库存持有成本
g) 总成本=运输成本+仓储成本+订单处理信息系统成本+批量成本+库存持有成本
4、物流总成本与客户服务之间的权衡
1、企业物流关键活运的定义
2、企业物流关键活运的种类
a) 客户服务与订单处理
b) 需求预测
c) 库存管理
d) 物流信息
e) 物料搬运
f) 逆向物流
g) 工厂和仓库选址
h) 采购管理
i) 运输与配送
j) 仓储与包装
3、物流总成本的构成
a) 客户服务成本
b) 运输成本
c) 仓储成本
d) 订单处理与信息系统成本
e) 批量成本
f) 库存持有成本
g) 总成本=运输成本+仓储成本+订单处理信息系统成本+批量成本+库存持有成本
4、物流总成本与客户服务之间的权衡
